Scelta e revoca del medico di famiglia
Ciascun cittadino residente sceglie direttamente il proprio medico di famiglia fra coloro che esercitano nella zona di residenza e che compaiono negli appositi elenchi dei professionisti titolari di convenzione. Può essere scelto qualunque medico iscritto nell'elenco che non abbia superato il massimale di pazienti in carico. Sono previste, per casi particolari, deroghe a tali massimali.
La scelta del medico può essere effettuata:
- in autonomia dal cittadino tramite la funzione "scelta/revoca medici e pediatri online"
- presso gli sportelli polifunzionali
- presso le farmacie abilitate
Se il medico di famiglia o pediatra di libera scelta esercita presso altro ambito di scelta rispetto a quello nel quale è posto il Comune di residenza dell'assistito e ha posto, è possibile effettuarne la nomina presso lo sportello di anagrafe sanitaria presentando il modulo per la domanda di "scelta del medico di medicina generale - pediatra di libera scelta in deroga alla normativa generale" modulo che prevede anche la firma per accettazione da parte del Medico di medicina generale. Tale modulo è reperibile presso gli sportelli distrettuali.
Per conoscere l'elenco di tutti i medici di famiglia, gli indirizzi degli studi e la disponibilità di posti è possibile consultare l'Anagrafe Sanitaria Regionale.
Revoca
Il cittadino è libero di "revocare"” la sua scelta in qualsiasi momento senza dover addurre alcuna motivazione dal momento che il rapporto tra medico e assistito è fondato sulla fiducia. La revoca può essere effettuata:
- in autonomia dal cittadino tramite la funzione "scelta/revoca medici e pediatri online"
- presso gli sportelli polifunzionali
Studio medico
Il Medico di famiglia svolge la propria attività:
- dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 20 negli orari prestabiliti
- Il restante periodo, compreso i giorni prefestivi, è coperto dal servizio di Continuità assistenziale (ex Guardia Medica).
L’orario di apertura deve essere esposto all'ingresso dello studio medico. In caso di assenza, il medico deve farsi sostituire da un collega.
Visite ambulatoriali e domiciliari
Le visite possono essere effettuate sia in studio che al domicilio del paziente in base alle valutazioni del medico circa la trasferibile o meno dello stesso. Le visite, vengono di norma effettuate su appuntamento salvo i casi di urgenza. La richiesta di visita domiciliare urgente deve essere soddisfatta entro il più breve tempo possibile. Per emergenze sanitarie è necessario contattare direttamente il 112.
Ogni medico di famiglia è tenuto ad eseguire le visite domiciliari:
- il giorno stesso, se la richiesta avviene prima delle 10
- entro le 12 del giorno successivo alla richiesta, se questa avviene dopo le 10
Il sabato, il medico eseguirà tutte le visite domiciliari non eseguite il giorno precedente.
Visite occasionali per pazienti non residenti
I medici convenzionati con il Sistema Sanitario Nazionale sono tenuti a prestare la propria attività gratuitamente solo nei confronti dei propri assistiti. Possono tuttavia, prestare la loro opera in favore dei cittadini residenti in altri comuni. In questo caso, le visite vengono compensate direttamente dall'assistito con le seguenti tariffe:
- visita ambulatoriale: 20,00 €
- visita domiciliare: 35.00 €
Prestazioni e certificati
La Convenzione Nazionale Unica, attualmente in vigore, definisce i tipi di intervento che vengono attuati dal medico di famiglia in prima persona. Essi riguardano tutte le prestazioni di medicina individuale (prevenzione, diagnosi e cura) che vengono erogate tenendo conto dei bisogni, delle esigenze e delle condizioni degli utenti. In particolare tali prestazioni comprendono
- la visita medica generale, ambulatoriale o domiciliare, anche a carattere d'urgenza, al di fuori degli orari coperti dal servizio di Guardia Medica
- le prestazioni di particolare impegno professionale
- la prescrizione di farmaci
- la richiesta di visite specialistiche
- la proposte di ricovero ospedaliero o di cure termali
- le prestazioni di carattere certificativo e quelle medico - legali, obbligatorie per legge
- richiesta di trasporto sanitario in ambulanza.
Per tali prestazioni il paziente non deve alcun compenso al proprio medico di famiglia. È importante saper che il Medico di famiglia rilascia gratuitamente i seguenti certificati:
- Certificato di malattia
- Certificato di riammissione alle scuole materne, dell'obbligo e secondarie superiori
- Certificato d'idoneità sportiva non agonistica per le attività sportive scolastiche, su apposita modulistica dell'autorità scolastica (D. M. 28/02/83)
Tutte le altre certificazioni sono a pagamento. In particolare: ogni Medico di famiglia rilascia dietro pagamento i seguenti certificati:
- Certificato di buona salute
- Certificato di uso assicurativo
- Certificato di guarigione degli addetti delle industrie alimentari
- Certificato per porto d'armi
- Richiesta di invalidità
- Certificato Inail
- Certificato di idoneità sportiva
Sono, inoltre, a pagamento le visite richieste in orario di Guardia Medica.