Sede: Via Aurelia 122 c/o area presidio ospedaliero Saint Charles
Direttore: dott.ssa Camia Paola
Carta dei servizi
Sportello Polifunzionale Distrettuale
Anagrafe Sanitaria (modifica anagrafica, inizio/fine iscrizione, scelta/revoca medico, apertura/revoca esenzione per patologia/reddito), Cup (prenotazioni, variazioni/cancellazioni/cambi prenotazione, pagamenti manuali/pos, ticket, rimborsi/storni), pagamenti Libera Professione, ritiro referti.
Accesso diretto senza prenotazione dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 13
Per informazioni: 0184 534 838
Punto Unico di Accesso
Supporto e orientamento per l'accesso ai servizi socio-sanitari, accoglienza domande per Cure Domiciliari, ricoveri in strutture residenziali definitive, centri diurni, centri riabilitativi e ricoveri di sollievo, benefici Fondo Regionale per la Non Autosufficienza, fornitura ausili o protesi, trasporti a carico del SSN.
Accesso diretto senza prenotazione Lunedì, mercoledì, venerdì dalle 8.30 alle 13
Telefono: 0184 534 878
Punto prelievi
Servizio attivo dal lunedì al venerdì. Accettazione prelievi dalle 7.15 alle 9
Esecuzione prelievi dalle 7.15 alle 9.30
Accesso con impegnativa e prenotazione.
Per prenotare:
- Online - Portale prenotosalute.regione.liguria.it
- CUP Liguria - 010 538 3400
- Sportelli CUP distrettuali
- Medici di Medicina Generale e Farmacie abilitate
Accesso diretto senza prenotazione per: urgenze (Priorità U), pazienti affetti da patologia oncologica in terapia, pazienti in monitoraggio per terapia anticoagulante orale.
Ambulatorio infermieristico
Servizio attivo dal lunedì al venerdì dalle 9.30 alle 13.45.
Prestazioni sanitarie erogate:
- Terapia iniettiva intramuscolare
- Medicazioni semplici
- Medicazioni avanzate
- Gestione accessi vascolari
Accesso diretto con impegnativa.
Assistenza domiciliare integrata (ADI)
L'Assistenza Domiciliare Integrata è un sistema organizzato di trattamenti domiciliari finalizzato al mantenimento o al recupero dello stato di salute. È attivata dal Medico di Medicina Generale che, nei processi di cura, ha la responsabilità unica e complessiva dell'assistito.
Gli obiettivi sono:
- l'assistenza al paziente con patologie trattabili a domicilio evitando il ricorso improprio al ricovero ospedaliero o in struttura residenziale
- la continuità assistenziale per il paziente dimesso dalle strutture ospedaliere che necessita di prosecuzione di interventi sanitari
- il supporto ai caregiver al fine di fornire loro gli strumenti per una corretta gestione domiciliare dell'assistito
- l recupero delle capacità di autonomia e di relazione nonché il miglioramento della qualità di vita dell'assistito
Il servizio è attivato dal Medico di Medicina Generale.
Per informazioni: 0184 534 835 (assistenza fisioterapica) e 0184 534 823 (assistenza infermieristica)
Infermiere di Famiglia o Comunità (IFoC)
L'IFoC è il professionista che, insieme al Medico di Famiglia, agisce con tutti gli operatori delle reti territoriali sanitarie, ambulatoriali e ospedaliere e sociali. Attraverso la visita domiciliare, valuta i bisogni delle persone ed il lavoro prevede:
- attività di educazione sanitaria,promozione stili di vita sani
- rilevazione precoce e monitoraggio dei fattori di rischio
- intercettazione precoce dei bisogni di salute, prevenzione delle malattie croniche
- sostegno alle famiglie creando un rapporto di fiducia con le persone assistite
- azioni volte a migliorare la Qualità di Vita dei cittadini, in particolare di quelli più fragili
- prevenzione e presa in carico della bassa soglia socio-sanitaria
Assistente sociale della Casa di Comunità
L’Assistente Sociale della Casa di Comunità in sinergia con gli IfoC, può intercettare e valutare precocemente gli aspetti di natura sociale, legati allo stato di salute/malattia. Nel caso di bisogni sociosanitari complessi,promuove la compartecipazione alla definizione dei progetti di cura e la presa in carico integrata con i Servizi Sociali e la rete territoriale di riferimento.
Su appuntamento è presente nella Casa di Comunità.
Centrale Operativa Territoriale
La Centrale Operativa Territoriale (COT) è un modello organizzativo che coordina la presa in carico dei pazienti, specialmente fragili o cronici, facendo da ponte tra ospedale, territorio e servizi domiciliari. Garantisce la continuità dell'assistenza, ottimizzando i percorsi di cura.
Ambulatorio di Continuità Assistenziale
L'ambulatorio è attivo:
- dalle ore 20 alle ore 8 dei giorni feriali
- dalle ore 8 del sabato e prefestivi fino alle ore 8 del lunedì o del primo giorno feriale.
L'ambulatorio è gestito dal medico di continuità assistenziale, coadiuvato da personale infermieristico e operatori socio-sanitari.
I cittadini possono recarsi presso l'ambulatorio per richiedere:
- visite mediche
- prescrizioni farmaceutiche per terapie in urgenza e per un ciclo massimo di 3 giorni
- certificati di malattia per un periodo massimo di 3 giorni
Prima di accedere si consiglia di telefonare al numero 800 554 400.
Le visite domiciliari sono riservate, al bisogno, per i pazienti non deambulanti dopo consulto telefonico.
Centro Disturbi Cognitivi e Demenze
Servizio specialistico che si occupa della cura delle demenze e dell'Alzheimer. Vi lavora un gruppo di lavoro multidisciplinare che segue i diversi aspetti collegati alla malattia.
Accesso diretto con prenotazione il giovedì dalle 9 alle 13
mbulatori Specialistici
Malattie infettive martedì dalle 10 alle 13
Foniatria giovedì dalle 9 alle 13
Terapia del dolore lunedì e mercoledì dalle 8 alle 14
Accesso diretto con prenotazione
Distribuzione diretta dei Farmaci
La distribuzione diretta, da parte della struttura sanitaria, è intesa come la dispensazione di medicinali e dispositivi ad assistiti per l’uso presso il proprio domicilio.
Telefono: 338 203 7993 - E-mail:
Distribuzione: previo appuntamento dal lunedì al venerdì dalle 9.30 alle 13.30